ALPHAZ Digital Ticket Information

  • お問い合わせ内容入力
  • お問い合わせ内容確認
  • お問い合わせ完了

以下内容のお問い合わせにつきましては、該当の窓口へお問い合わせください。
For inquiries regarding the following information, please contact the appropriate contact.

■チケットのお申し込みについて(About Ticket Order)
チケットのお申し込み・決済・抽選結果の確認方法等に関するご不明点は、チケット申込サイトの窓口にお問い合わせください。
なお、ALPHAZ会員向けの先行予約に関するご不明点は、下記窓口にお問い合わせください。
If you have any questions regarding ticket application, payment, or confirmation of lottery results, please contact inquiry desk on the ticket application website.
In addition if you have any questions regarding advance reservations for ALPHAZ members,
please contact following inquiry desk.

 ●チケットのお申込みに関するお問い合わせ
 チケット事務局
 営業時間(Business hours) 平日(Weekdays) 13:00~17:00
 お問い合わせフォーム(Inquiry form) https://info2.y-tickets.jp/inquiry/input

■XG OFFICIAL FANCLUB「ALPHAZ」について(About XG OFFICIAL FANCLUB "ALPHAZ“)
ファンクラブのお問い合わせ窓口へお問い合わせください。
Please contact the fan club's inquiry desk.
https://xg.pasch.fan/contact


●ご入力いただいたメールアドレス宛に回答をお送りいたします。入力間違いにご注意ください。
 We will reply to the e-mail address you entered. Please be careful not to make typing mistakes.
●メール受信拒否設定をしている場合は、「pasch.fan」「support-user.com」よりメールが届くよう変更・解除してください。
URLリンク付きメールが受信できるように、メール受信設定をご確認ください。
 If you have set your e-mail address to block incoming e-mails, please change or cancel your e-mail settings so that you can receive e-mails from "pasch.fan" "support-user.com".
●返答内容の無断転載・引用は堅くお断りいたします。
 Unauthorized reproduction or quotation of responses is strictly prohibited.
●すべての内容に必ず返答をお約束しているものではありません。予めご了承ください。
 We do not guarantee that we will respond to all inquiries. Please kindly understand this in advance.

■お客様情報

氏名 Name 必須

氏名(カナ) Name(Kana)

携帯電話番号(ハイフンなし) Mobile phone number (without hyphen) 必須

半角数字で入力してください。


メールアドレス Email address 必須

メールアドレス(確認) Email address (confirmation) 必須

XGALX IDメールアドレス XGALX ID Email address 必須

■お問い合わせ内容

お問い合わせ項目 Inquiry items 必須

アーティスト名 Artist name 必須

チケット購入サイト Ticket purchase site

お問い合わせ内容 Inquiry content 必須

1000文字以内で入力してください。


ご利用のデバイス Your device 必須

通信キャリア Mobile carriers 必須

アプリのバージョン App version 必須

※アプリの右上にあるメニュー内の「SETTINGS」→「アプリについて」内に記載(例:1.2.2)
*Listed in "SETTINGS" -> "About App" in the menu at the top right of the application (e.g., 1.2.2)


個人情報取り扱いの同意(Consent to handle personal information) 必須

PRIVACY POLICY
同意して頂ける場合は、[同意する]にチェックを入れてください。
If you agree with, please check [I agree].